Пользовательское соглашение

Компания предлагает пользователю сети Интернет функционал сервиса «B2Bdocs», расположенного по интернет-адресу b2bdocs.ru (далее — Сайт) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение) и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении (далее – "Связанные документы"). Настоящее Пользовательское соглашение является официальной публичной письменной офертой (далее - Оферта) и регламентирует отношения по использованию Сервиса. Принятие настоящего Соглашения осуществляется путем запуска бота-помощника для оставления заявки по адресу https://t.me/b2bdocs_bot, начало использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения и всех иных документов, ссылки на которые приведены в настоящем Соглашении.

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие основные определения и термины:
Сервис - принадлежащий Компании интерактивный программный комплекс, включая веб-сайт, находящийся в сети Интернет по адресу https://b2bdocs.ru, и бот-помощника, находящийся в мессенджере по адресу https://t.me/b2bdocs_bot, предназначенные для использования Пользователем в соответствии с размещенными на нем условиями и правилами.

Пользователь – любое лицо (физическое, юридическое или индивидуальный предприниматель), пожелавшее воспользоваться Сервисом, обладающее необходимой правосубъектностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для акцепта настоящей Оферты и исполнения принятых условий. Понятие Пользователь включает в себя понятия «Исполнитель», «Принципал».
Принципал – лицо, которое поручает Компании с помощью Сервиса найти Исполнителя, в целях оказания заявленной услуги.

Исполнитель – лицо, привлеченное Компанией для выполнения поручения Принципала с помощью Сервиса.

Под «услугами» понимается оказание Исполнителем Принципалу платных услуг по консультированию, информированию, оказанию помощи в исполнении Работ, запрос о которых размещен Принципалом на Сервисе.

Работа – результат услуги Исполнителя, выраженная в текстовой, графической или иной форме информация, размещаемая на Сервисе, либо передаваемая в режиме онлайн в Сервисе.

Вознаграждение Компании – денежные средства, подлежащие оплате, в порядке и размере в соответствии с настоящим соглашением за агентские услуги по выполнению поручения Принципала.

Независимая Арбитражная комиссия (далее — Арбитраж) выступает третьим лицом, привлекаемым Компанией, по поручению Принципала для решения споров между Принципалом и Исполнителем. Решение Арбитража является окончательным и пересмотру по существу спора не подлежит. Проверка обычно занимает 1-5 рабочих дня. Точные сроки проверки Работы зависят от сложности ситуации и загруженности специалистов. При вынесении решения после проверки Работ специалистом Арбитража Компания имеет право снять заказ с гарантии.

Администрация Сервиса – работники Компании, иные лица, уполномоченные надлежащим образом Компанией на управление Сервисом и предоставление услуг Пользователям в рамках использования Сервиса последними.

Компания – ИП Страмоусов Марк Петрович (далее – Агент).

Регистрация на Сервисе — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями на Сайте и в боте-помощнике, указанными в настоящем Соглашении, включая предоставление учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы интерфейса в целях получения доступа к Сервису.
Понятие Интернет-аукцион используется в разделах Сервиса исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин «торги» или «аукцион» согласно действующему законодательству стран Пользователей.

В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем пункте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь – в Сервисе, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Принимая условия настоящего Соглашения и создавая Личный Кабинет Пользователя в Сервисе, Пользователь соглашается выполнять и соблюдать все правила и требования по использованию Сервиса, условия Связанных Документов, соглашается с правилами и ценами оплаты услуг третьих лиц и правилами осуществления платежей в рамках Сервиса, а Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения и Связанных Документов. В связи с вышеизложенным внимательно прочтите текст данного Соглашения и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Компания предлагает Вам отказаться от использования Сервиса.
1.2. Компания в одностороннем порядке вправе изменить содержание настоящего Пользовательского Соглашения и Связанных документов без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в законную силу с момента их публикации по адресу постоянного размещения на Сервисе.
1.3. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного, рекламного и новостного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
1.4. Компания предоставляет Пользователям личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сервис и программное обеспечение, представленное на Сервисе, в соответствии с настоящим Соглашением при условии, что ни Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут совершать действия: по копированию или изменению программного обеспечения Сервиса; по созданию программ, производных от программного обеспечения Сервиса; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Сервиса и программного обеспечения Сервиса; по модифицированию Сервиса и Сервисов, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.
1.5. Полное описание, перечень услуг и функционала Сервиса, доступных для использования Пользователем, отображаются в Личном Кабинете Пользователя в Сервисе, а также в Связанных Документах. Все положения Связанных Документов применяются к настоящему Соглашению, как если бы они были в него включены прямо или посредством ссылки.


2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Для того чтобы воспользоваться услугами Компании, Пользователь соглашается предоставить достоверную информацию о себе по вопросам, предлагаемым при регистрации и в Личном Кабинете (в личных данных) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная информация недостоверна, Администрация имеет право заблокировать/удалить соответствующую учетную запись и ограничить Пользователю доступ к Сервису, без сохранения предоставленных Пользователем данных и без сохранения материалов, созданных с использованием Сервиса.
2.2. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем осуществляется путем запуска бота-помощника для оставления заявки по адресу https://t.me/b2bdocs_bot, Принципал подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://b2bdocs.ru/privacy.
2.3. При регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логин плюс Пароль, которая используется в дальнейшем Пользователем при работе с Сайтом.
2.5. Администрация предоставляет техническую возможность для заказа и оказания услуг, а также при возникновении спорных ситуаций, организует вмешательство Арбитража, который решает вопрос в пользу Принципала или Исполнителя после полного рассмотрения спорной ситуации.
2.6. Пользователь может иметь только один активный аккаунт Исполнителя или Принципала. При этом повторно регистрироваться на Сервисе запрещено.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
3.1. Пользователь обязуется:
3.1.1. Информировать Администрацию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней о любых изменениях своих данных;
3.1.2. Не предоставлять для размещения на Сервисе информацию, которая может нарушать права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение действующего законодательства стран Пользователей;
3.1.3. Ни прямо, ни косвенно не осуществлять действий, препятствующих нормальной работе Сервиса и не предпринимать никаких действий, являющихся недобросовестным использованием ресурсов Сервиса;
3.1.4. Не обмениваться, не публиковать в открытом виде и не передавать свои контактные данные другим Пользователям, не публиковать и не распространять информацию, которая содержит угрозы, оскорбления, ненормативную лексику и любую информацию, направленную на пропаганду войны, нарушающую авторские права третьих лиц, призывающую к насилию и другим незаконным действиям, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
3.1.5. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты посредством своевременного ознакомления с действующей (актуальной) редакцией Оферты. Риск любых негативных последствий для Пользователя, обусловленный не ознакомлением или несвоевременным ознакомлением с действующей (актуальной) редакцией Оферты, возлагается на Пользователя.
3.1.6. Пользователи настоящим подтверждают, что любое общение в рамках выполнения заказа будет происходить исключительно через Сервис.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Получать от Компании информацию, касающуюся деятельности Сервиса;
3.2.2. Использовать любые ресурсы, предоставляемые Компанией на Сервисе;
3.2.3. Вносить предложения о внедрении перспективных проектов расширения и развития Сервиса и Сервиса.
3.3. Компания обязуется:
3.3.1. Зарегистрировать Пользователя в учетной системе;
3.3.2. Своевременно публиковать на Сервисе, и/или в Личном кабинете, и/или направлять по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила сотрудничества с Компанией.
3.4. Компания имеет право:
3.4.1. Редактировать, систематизировать, сокращать по собственному усмотрению сведения о Пользователе, предназначенные для размещения на Сервисе, в целях устранения грамматических и стилистических ошибок, а также исключения недостоверных сведений;
3.4.2. Собирать отзывы у Пользователей;
3.4.3. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;
3.4.4. За нарушение одного или нескольких условий Соглашения, а также без объяснения причины, блокировать доступ Пользователя к Сервису, осуществлять временную или постоянную блокировку личного кабинета Пользователя на Сервисе. При этом, за неоднократные нарушения правил данного Соглашения Вознаграждение Компании может быть увеличено по усмотрению Администрации.


4. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ:
4.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента размещения в Сети на Сервисе и действует до момента отзыва.
4.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в текст настоящего Соглашения (такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации).


5. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ЗАВЕРЕНИЯ И СОГЛАСИЯ:
5.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Соглашения, Компания не предоставляет никаких иных прямых или\и подразумеваемых гарантий или условий соответствия, оказанных третьими лицами услуг.
5.3. Регистрируясь на Сервисе, Принципал подтверждает, что даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, а также на передачу своих персональных данных третьим лицам, которым Агент может поручить обработку персональных данных на основании договора.
5.4. Стороны согласовывают, что любая из Сторон в целях фиксации информации, полученной от другой Стороны, вправе вести запись телефонных переговоров Сторон без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров, при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке.
5.5. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, уведомлений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Администрации достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. При этом под архивной службой понимается не только информация, хранящаяся на бумажном носителе, а также информация, хранящаяся в электронном виде.
5.6. Пользователь несет ответственность за нарушение положений Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в случае загрузки, размещения или распространения материалов, владение которыми и распространение которых противоречит законодательству Российской Федерации.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ГАРАНТИИ.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Пользователь несет ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
6.3. Пользователь полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет, за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Пользователь обязан незамедлительно сообщить Компании.
6.4. Пользователь несёт ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сервиса Компании, а также за недобросовестное использование ресурсов Компании.
6.5. Пользователь несёт ответственность за содержание своих комментариев и размещаемой на Сервисе информации.
6.6. Компания не является распространителем информации, размещенной на Сервисе, так как не осуществляет и не может осуществлять предварительную проверку размещаемой пользователем информации.
6.7. Компания не гарантирует отсутствие неполадок, ошибок и задержек в доставке сообщений при работе Сервиса.
6.8. Компания не несет ответственность:
6.8.1. За информацию, размещаемую Пользователями;
6.8.2. За любые действия, совершаемые Пользователями на Сервисе, в том числе за сроки и качество выполняемых третьими лицами услуг, за необоснованные претензии между Пользователями, за несоблюдение авторских прав третьих лиц т.д.;
6.8.3. Ни при каких обстоятельствах за косвенные убытки, понятие «косвенные убытки» включает (но не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации;
6.8.4. За несанкционированный доступ третьих лиц к информации, хранящейся в системе.
6.9. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Соглашению, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
6.10. Компания не несет ответственности и не оказывает влияние на присуждение ученых степеней, так как присвоение происходит по результатам публичной защиты диссертации или иной работы и не зависит от отношений между Пользователями.


7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:
7.1. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Соглашению или в связи с ним разрешаются с применением обязательного досудебного претензионного порядка.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Соглашению или в связи с ним, которые не были урегулированы в претензионном порядке (в течение календарного месяца с момента получения претензии), подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
8.1. Недействительность отдельных условий настоящего Соглашения, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему и Связанных документах, не влияет на действительность его других условий, приложений, дополнительных соглашений в целом.
8.2. Если какое-либо условие настоящего Соглашения или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Соглашения, но при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Соглашения.
8.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.4. Любые уведомления и сообщения в рамках Оферты направляются Администрацией и Пользователем друг другу посредством формы (онлайн-чата) на Сайте, telegram-боте, электронной почты (при необходимости), vkontakte, telegram, viber, по контактам Пользователя и Администрации, позволяющими достоверно установить, что документ или сообщение исходит от стороны по Оферте, включая обмен информацией с использованием возможностей сети интернет.
8.5. При необходимости Стороны взаимодействуют также в письменной форме посредством почтовой связи, с использованием курьерских услуг по доставке корреспонденции или путем вручения лично в руки, посредством телефонной связи, телеграммами и т.п.
8.6. Взаимодействие посредством электронных документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и иной информации в электронной форме с использованием электронной почты.
8.7. Вся переписка посредством электронных документов может использоваться как безусловное подтверждение тех или иных фактических обстоятельств, связанных с исполнением Оферты.
8.8. Онлайн-чат на Сервисе считается основным каналом взаимодействия Сторон.
8.9. Любое направленное по обозначенным при регистрации контактным адресам сообщение считается доставленным в день его отправки, при его направлении со стороны Администрации.
8.10. Риски неполучения сообщений и Материалов или несвоевременного получения сообщений по причине не проверки или некачественной проверки каналов связи Пользователем, любые риски, связанные с проблемами в работе таких каналов, лежат на Стороне, указавшей такие каналы в качестве своего основного канала для взаимодействия.
8.11. Полная или частичная уступка прав требования со Стороны Пользователя по исполнению условий Оферты не допускаются ни при каких условиях.
Пользователь имеет право отозвать своё согласие с условиями Соглашения путем направления письма на электронную почту Администрации mail@b2bdocs.ru не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения